Зачем магазину детской одежды социальные сети?

Факты говорят сами за себя

социальный маркетинг

Согласитесь, социальные сети плотно вошли в нашу жизнь. Сложно найти человека, который бы не был зарегистрирован ни в одной социальной сети. Они проникли во многие наши сферы жизни и затянули в себя разные слои населения.

Возможно, это покажется грубо, но «если Вас нет в социальных сетях, у Вашего бизнеса нет будущего».

Да-да. Именно так. Если у Вашего магазина нет аккаунта в социальных сетях, то совсем скоро Вы ощутите спад в продажах. Или Вы его уже ощущаете?

Факт:

Instagram влияет на 30% российских мам при принятии решения о покупке одежды ребенку, vkontakte на 22%

Заметьте, на прямые продажи социальные сети мало влияют. Об этом чаще можно говорить при наличии «интернет-магазина» в самой социальной сети. Социальные медиа формируют предпочтения целевой аудитории, рассказывают о новинках, создают тренды.

Бренды стараются повысить уровень вовлеченности пользователей в социальную активность, связанную с деятельностью компании и продуктами. Т.е. они рассказывают о своих проблемах, о своих успехах, мотивируют делиться эмоциями потребителей, давать комментарии по поводу товаров, в общем, взаимодействуют с покупателями. Если им это удаётся, то они получают высокую лояльность, а затем продажи.

Факт:

По данным AdIndex.ru в 2016году в социальных сетях было написано 504 940 тыс. сообщений – 71,8% от всего публичного контента. По прогнозам на 2017год эта цифра будет только расти.

Вы решили, что Вам тоже нужна страничка магазина в социальных сетях? Или она у Вас есть, но Вы хотите её «прокачать»?

Тогда читайте советы по работе с социальными медиа:

Будьте последовательны в Ваших публикациях. Размещайте новый контент на регулярной основе. Не менее 1 поста в день. Для удобства используйте календарь размещений и контент-план.
Используйте изображения только высокого качества. Тем более у Вас магазин одежды. Вы должны показывать свои товары в самом лучше виде. А если говорить о социальной сети Instagram, то там фото является вообще основным видом контента.
Используйте разные виды контента. Если у Вас будут только тексты, Вашим подписчикам будет скучно. Вам нужны и тексты, и фотографии, и видео.
Видео-контент – главный тренд 2017 года, плавно перекочевавший из 2016 года. Используйте его хотя бы иногда на своих страницах.
Исчезающий контент – ещё один тренд 2017 года. К нему относятся прямые трансляции, которые исчезают через определенное время. Эта функция уже есть в Instagram и VKontakte, другие соц. сети работают над внедрением.
Поддерживайте разговор с подписчиками. Если Вам пишут вопросы или оставляют комментарии, старайтесь написать что-нибудь в ответ даже, если прямого вопроса в сообщении нет.
Старайтесь не повторять контент в разных соц. сетях, а писать в каждую уникальный текст.

Для магазинов детской одежды – это отличная возможность для PR.

Идеи. Можно проводить онлайн трансляции прямо из магазина: